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Maßgeschneiderte Lösungen

KUNDENORIENTIERUNG UND GLOBALE ANWENDUNGSTECHNIK

In der Fördergurtindustrie zeichnen wir uns nicht nur durch eine breite Palette an hochwertigen Produkten aus, sondern auch durch ein einzigartiges und umfassendes Angebot. Dieser ganzheitliche Ansatz umfasst verschiedene Dienstleistungen, die darauf ausgerichtet sind, die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, indem wir ihre Projekte bis zum letzten Schritt begleiten.

Unsere Kunden wählen uns wegen unserer technologisch fortschrittlichen Produkte und unserer wirtschaftlichen Effizienz aus. Der Erfolg unserer Partnerschaft wird aber erst durch die enge Beziehung, die wir zu unseren Kunden, EPCMs / OEMs sowie Service- und Vertriebspartner aufbauen, möglich.

Wir verfügen über die Kompetenz, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erkennen und sie bereits weit im Vorfeld des eigentlichen Produktionsprozesses zu beraten. Dabei steht ihnen ein internationales Netzwerk von Spezialisten und kompetenten Partnern jederzeit und überall zur Verfügung, um eine sorgfältige Projektentwicklung und -betreuung zu gewährleisten.

Unsere globale Reichweite wird durch mobile und mehrsprachige Außendienstmitarbeiter und Vertriebspartner unterstützt, die durch ihre räumliche Nähe zu den Unternehmensstandorten unserer Kunden eine effektivere Projektabwicklung ermöglichen. Durch ihr tiefes Verständnis der Gegebenheiten und Herausforderungen der jeweiligen Branche sind sie in der Lage, unseren Kunden zu helfen, den Wert ihrer Förderanlagen zu steigern und und ihre Investitionen besser zu rentabilisieren.

ANWENDUNGSTECHNIK

Wenn unsere Kunden sich für Semperit entscheiden, gehen sie eine Partnerschaft mit einem Lieferanten ein, der bei jedem Schritt mit ihnen zusammenarbeitet, um die bestmögliche Fördergurtlösung für ihre spezifische Anwendung zu liefern.

Unser globales Anwendungstechnikteam verfügt über das technische Know-how, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu ermitteln und sie bereits weit vor dem eigentlichen Produktionsprozess zu beraten. Ihr Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit, Effizienz und Langlebigkeit für die Fördersysteme unserer Kunden zu erreichen.

Von der Konstruktion und Optimierung von Fördergurten für kundenspezifische Erstinstallationsprojekte - in einigen Fällen in enger Zusammenarbeit mit EPCMs / OEMs - bis hin zu Ersatzprojekten konzentrieren sich unsere technischen Experten darauf, einen Mehrwert zu schaffen. Das gelingt, indem sie Wege finden, um die Leistung der Förderanlagen unserer Kunden zu verbessern und ihre Investition zu maximieren.

Zu diesem Zweck stehen unseren Kunden die Anwendungsingenieure für folgende Anliegen zur Verfügung:

  • Persönliche Kundenberatung und Bereitstellung erstklassiger technischer Lösungen
  • Verstehen der Bedürfnisse und Umsetzung der Anforderungen unserer Kunden in Produktempfehlungen oder speziell entwickelten Fördergurten
  • Lokale technische Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme

Um potenzielle Verbesserungsbereiche und Schwachstellen zu identifizieren und auf der Grundlage der Diagnose Erkenntnisse über den am besten geeignete Fördergurt zu liefern, führen wir eine gründliche Inspektion des Fördersystems unserer Kunden durch. Parameter wie Karkassentyp, Zugfestigkeit, Deckplattenqualitäten und zusätzliche Verstärkungen sowie Antriebsleistung, Trommeldurchmesser, Spannstation und vieles mehr werden bewertet, um die effizienteste und geeignetste Fördergurtlösung für unsere Kunden auszuwählen.

WIR BERATEN SIE GERNE ÜBER UNSERE LÖSUNGEN

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